Visualizar e Responder Esclarecimento, Impugnação e Recurso do Credenciamento

Depois de publicado, o edital é divulgado aos fornecedores cadastrados na plataforma e é possível solicitar esclarecimentos, impugnações e recursos através do sistema. Para visualizar e responder, a administração deve acessar a aba “Solicitações” e clicar em responder agora.

Em seguida, aparecerá a tela abaixo com local designado para digitar a resposta. Observe que o Fornecedor pode encaminhar documento anexo à solicitação.

Cabe à administração decidir se publicará ou não na ata a solicitação e sua respectiva resposta, tornando este conteúdo de conhecimento geral, uma vez que, fará parte da ata do processo. Caso não inclua na ata, apenas o solicitante receberá a resposta por e-mail.

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